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Los toldos y su historia

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¿Qué toldo necesito para mi hogar?

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Cambiar tela toldo

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Cambiar la tela a los toldos antiguos Si la tela del toldo está rota, desgastada o manchada, o simplemente quieres

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Cobertores de piscinas

Por Toldos Picasso / 16/07/2021

Cobertores de piscina Pedir online VISITA NUESTRA TIENDA ONLINE DE COBERTORES DE PISCINA IR A TIENDA ¿Tu piscina tiene una

David Martínez Ortega

Todo muy bien. Muchas gracias a Ángel y Palacios.

Tarifa

Empresa muy sería, muy buena calidad de producto, excelente servicio, lo recomendamos 100%.

MANUEL JOSE CRESPO JIMENEZ

Buen precio y buen servicio. Gracias a José Luis y y Kiko, lo han dejado perfecto!

Felicidad Molina

Empresa muy seria, muy buen trabajo de los técnicos Ángel y Francisco. Ha quedado genial!! Gracias

Javier Davó

Muy rápidos y eficientes. Recomendadísimo! Los técnicos Ángel y Francisco muy eficientes

Nadia

Una experiencia terrible. Muy poco profesionales y una atención al cliente inexistente. Encargamos la instalación de cuatro toldos para nuestra casa. La calidad de las telas es una vergüenza, no tapa el sol y la instalación de uno de ellos ha sido una auténtica chapuza (en vez de pasar el cable por el agujero destinado para ello, lo dejaron pinzado en la estructura, lo que ha hecho que se parta. La tela descolgada, dobleces en el centro que hace que se enrolle mal, etc etc). Cuando vinieron a darnos presupuesto, ellos consideraron conservar la estructura del que teníamos ya que estaba en perfectas condiciones y cambiar sólo la tela y ponerle motor. El problema principal es que la han colocado de tal forma que los brazos rozan con la tela, lo que provoca su desgaste. Pero además lo han instalado de tal forma que el cajetín ha quedado abierto y no protege la tela. Informamos de lo sucedido, y un tal Jose Antonio (que se identifica como uno de los fejes de la empresa) viene a verlo y nos dice que la instalación es un auténtico desastre, que va a despedir a los que lo han hecho y que nos envían a unos operarios en unos días a solucionarlo. El día que tenían que venir, no sólo no se presenta nadie, sino que al llamar nos dicen que la garantía de la lona no cubre el ajuste de los brazos del toldo y la única solución que nos dan es cobrarnos un toldo entero nuevo. Esto es una vergüenza y una auténtica estafa. No recomiendo esta empresa en absoluto. Pd: Cuando llamas al número de tlfn que me ponen en la respuesta te responde una señora que está cansada de recibir llamadas de toldos Picasso. No pertenece a la empresa. Hemos intentado ponernos en contacto con ellos durante 4 MESES, y tras conseguir que viniera el encargado a ver los toldos, un tal Jose Luis Barba, nos pide disculpas y nos dice que va a solucionar el tema, que la persona que vino a verlos estaba despedida pero que él se iba a encargar. Y ha desaparecido. Llamas a la oficina y nunca está, no devuelven las llamadas y desde luego que no se comunica con nosotros. Es una auténtica estafa y lo menos profesional que me he echado a la cara en toda mi vida.

Marian Villar Castelo

Léase toda la reseña , empresa que rectifica y al final da soluciones. Gracias a la persona que me llamó del servicio posventa para saber lo ocurrido Al principio todo bien, por error una de las lonetas no se presupuesto, nos indicaron que nos llamarían situación que nunca ocurrió. Mediante el WhatsApp nos ponemos en contacto con el comercial, buenas palabras pero falta de respuesta por su parte. Continuo esperando un presupuesto que se aceptará y poner el toldo que falta. Hoy día 29 de septiembre después de escribir varios correos de forma educada no me han contestado y continuo con la loneta antigua ,................. Hoy día 2 de octubre han acudido a tomar medidas a mí casa, han pedido disculpas. Cambio mi reseña todo el mundo merece otra oportunidad y en su caso han demostrado un cambio de aptitud

Maria Isabel

Tenían que venir entre las 16:00 h y las 17:00 h y como no ha venido nadie he llamado a la empresa que me dicen que el tecnico me ha dejado mensaje, un sms, un clip de audio donde me dice que no puede llegar hasta las 18:00 ó 18:30 h y que si no puedo estar axesa hora que llame a la oficina para pedir cita para otro dia. Yo me he quedado a "cuadros". No doy crédito.

Irene

Una falta de profesionalidad absoluta. Después de varias llamadas conseguí que vinieran a montarme el toldo y solucionar otros problemas que habíamos contratado. Trajeron el material erróneo, se tuvieron que ir en medio del montaje, nos han dejado agujeros y desconchones en la fallada. He llamado para solucionarlo y han tardado más de 72 horas en dignarse a ofrecerme una solución (después de más de 5 llamadas en las que siempre me decían que me devolverían la llamada y no lo hacían). Siguen sin darme una solución ante un problema grave y urgente. NADA recomendable

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